Requisitos Legales

POLITICA DE PRIVACIDAD

Trabajamos para facilitar el funcionamiento de nuestros clientes a través de nuestros servicios. En algunos casos, tenemos que recabar información para conseguirlo. No recopilamos información solo porque sí. A fin de cuentas, estamos hablando de tu privacidad y creemos que debemos ser totalmente transparentes en todo lo que la rodea.

Nuestro compromiso con la privacidad de los clientes

  • Recopilamos tus datos para que tu experiencia con Grupo 2 A sea mejor, atendiendo a las necesidades de tu empresa y siempre con total transparencia.
  • Somos transparentes y sinceros acerca de los datos que obtenemos sobre ti y la razón por la que lo hacemos.
  • Tus datos te pertenecen. Por tanto, puedes informarnos en cualquier momento si ya no nos autorizas a procesarlos.
  • Garantizamos tu seguridad y tratamos tus datos de acuerdo con las leyes europeas.

Para obtener más información sobre estas cuestiones, consulta en los distintos apartados de la política de privacidad que encontrarás a continuación:

QUE DATOS PERSONALES RECOGEMOS

Los datos personales que nos proporcionas habitualmente son: Tu nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

En función del uso de nuevas tecnologías para distintas iniciativas podremos recabar datos distintos, de lo que te informaremos debidamente en cada caso.

QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

Grupo 2 A.

Dirección postal: Lizarre 1

Apdo correos nº5  Sopela (Bizkaia)

En el caso de que quieras consultar cuestiones relativas al tratamiento de tus datos personales puedes escribirnos al correo grupo2a@grupodosa.com.

PORQUE Y PARA QUE TRATAMOS TUS DATOS

Utilizamos de diferentes maneras los datos que nos proporcionas a través de diferentes secciones de la web, entras otras circunstancias cuando:

  • Te registras en nuestra página web.
  • Realizas alguna consulta sobre nuestros servicios
  • Te pones en contacto con nosotros y nos indicas a dónde te podemos escribir o cómo nos podemos poner en contacto contigo por teléfono o por correo electrónico.

Tú puedes elegir para qué podemos utilizar tus datos. No obstante, te informamos que hay algunas finalidades que resultan necesarias para poder prestar el servicio que nos pides o para poder dar respuesta a tu demanda de información.

CUANDO NOS PROPORCIONAS DATOS PERSONALES

En la web, en los cuestionarios de contacto de las páginas en las que explicamos nuestros servicios y en la página de Contacto.

CON QUE TERCEROS COMPARTIMOS TUS DATOS

En algunos casos, proporcionamos tus datos (solo cuando es necesario) a terceros. Sin embargo, nunca venderemos tus datos a terceros. Como indicamos anteriormente, en algunas situaciones trabajamos con proveedores de servicios externos. Dichos proveedores solo pueden usar tus datos para proporcionar los servicios correspondientes. Por lo tanto, no pueden usar dicha información para sus propios fines o cederla a terceros. Podemos compartir los datos que recopilamos a través de las cookies con las partes que crean dichas cookies. Esto se explica con más detalle en nuestra Política de Cookies. También es posible que la ley nos exija revelar tus datos a organismos públicos u otras partes. Si ese es el caso, solo revelamos lo estrictamente necesario.

Cuando sea necesario, las siguientes categorías de terceros pueden conocer tus datos:

  • Procesadores de correo electrónico.
  • Empresas que analizan el uso del sitio web de Grupo 2 A en nombre de Grupo 2 A.
  • Empresas que personalizan el sitio web de Grupo 2 A.
  • Otras empresas que prestan servicios a Grupo 2 A y que necesitan acceder a los datos para poder prestar el servicio.

DONDE SE ALMACENAN TUS TADOS

Utilizamos diversas aplicaciones para obtener y almacenar ciertos datos. Para garantizar tu privacidad, estas aplicaciones están sujetas a una normativa estricta. Los datos se almacenan dentro de la Unión Europea.

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE TUS DATOS

En Grupo 2 A procuramos garantizar la seguridad de tus datos personales cuando se envían fuera de Grupo 2 A, y nos aseguramos de que esas empresas respetan la confidencialidad y de que cuentan con los mecanismos adecuados para protegerla. Todas esas empresas tienen la obligación de garantizar que esa información se procesa de acuerdo con las leyes y las normas relativas a la privacidad de los datos.

CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS

Grupo 2 A conservará tus datos por el tiempo que resulte necesario para poder cumplir con la finalidad para la que los recogemos (por ejemplo prestar un servicio o atender una petición tuya), así como para cumplir con cualquier obligación legal que se derive del tratamiento de los mismos de acuerdo con las políticas de conservación de datos de Grupo 2 A. Cuando dejen de ser necesario para la finalidad para la que fueron recogidos serán eliminados.

TIENES PREGUNTAS O RECLAMACIONES

Si tienes alguna pregunta sobre tus datos, la forma en la que los gestionamos o sobre esta política de privacidad, o bien quieres ejercitar tus derechos en materia de protección de datos puedes contactar con Grupo 2 A a través del correo electrónico grupo2a@grupodosa.com

Si tienes alguna queja sobre, por ejemplo, la forma en que usamos tus datos o cómo respondemos a tus preguntas relacionadas con la privacidad, puedes presentar una reclamación a la autoridad española de protección de datos.

Si deseas saber qué datos almacenamos sobre ti, no dudes en preguntarnos. Si algún dato es incorrecto, lo cambiaremos.

También puedes pedirnos que eliminemos tus datos y que no los volvamos a utilizar. Si nos has dado tu consentimiento para el uso de tu información, puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, podemos (cuando sea necesario) almacenar datos para los cuales ya has dado tu consentimiento. En determinados casos, también puedes indicar tu deseo de “limitar” el uso de tus datos. Nos aseguraremos entonces de que tus datos no se utilicen sin tu consentimiento.

También puedes ejercer tu derecho a la portabilidad. Esto se aplica a los datos electrónicos que tú mismo nos enviaste para los que diste tu consentimiento.

En algunos casos, podemos rechazar tu solicitud. Este caso puede darse si nos pides que eliminemos los datos que necesitamos como prueba con respecto a una reclamación. En tal caso, te informaremos de ello lo antes posible.

SE PUEDE MODIFICAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Sí, esta política de privacidad se puede actualizar. Esta política de privacidad está actualizada a 22.05.2018. Te recomendamos que leas esta política de privacidad con regularidad. En caso de que se realicen cambios significativos, te los notificaremos por separado.